Hoe werkt het bestellen van een reparatie?

Je kunt de gewenste reparatie in de winkelmand plaatsen en afrekenen. Je ontvangt een mail met alle instructies en uitleg wat je moet doen en wat je van ons kunt verwachten.Normaal gesproken werkt het zo dat jij jouw reparatie naar ons opstuurt, wij repareren het toestel en sturen deze dan weer terug. Wij streven er naar om gangbare reparaties binnen 48 uur weer retour te sturen na ontvangst van jouw device. Betreft het een onderzoek? Dan zal het wat meer tijd in beslag nemen afhankelijk van de complexiteit van de klacht.

Welke kwaliteit mag ik verwachten?

Laten we voorop stellen dat Appleparts enkel producten van hoge kwaliteit verkoopt. Dit valt ook terug te zien in het onderdelen assortiment wat grotendeels originele onderdelen betreft. Naast originele producten worden ook producten, met name accu's, aangeboden welke over een premium kwaliteit beschikken. Hierbij zijn de onderdelen gemaakt van hoogwaardige componenten waardoor de kwaliteit identiek is aan de originele producten. Naast de kwalitatief goede onderdelen hebben onze reparateurs veel ervaring en kennis waardoor altijd een goede reparatie uitgevoerd wordt.

Wordt elke reparatie voorzien van garantie?

Bijna alle reparaties worden voorzien van garantie! Hierbij is het zo dat alle iPad reparaties voorzien worden van 6 maanden garantie. Op sommige diensten kunnen wij natuurlijk moeilijk garantie bieden, zoals bijvoorbeeld softwareherstellen of het plaatsen van een screenprotector. Zoals je zelf ook wel zult begrijpen worden deze diensten gegarandeerd goed uitgevoerd en de levensduur hiervan hangt volledig af van het gebruik van de klant.

Defecte iPad of ander onduidelijk probleem?

Welke iPad heb ik?

In de instellingen van jouw iPad kun je vinden welk model je hebt. Navigeer naar de 'Instellingen' en selecteer vervolgens 'Algemeen', hierna kun je klikken op 'Info' en zie je de modelnaam staan. Je kunt ook het serienummer of IMEI-nummer controleren via deze link: https://checkcoverage.apple.com. Het serienummer staat altijd gegraveerd op de achterkant van de iPad, hier vind je ook het modelnummer nummer staan wat begint met de A en gevolgd wordt door vier getallen.